Disfruta desde el teléfono de contacto de Ouigo toda la asistencia e información que necesites. Como resultado, tendrás la posibilidad de preguntar cómo comprar billetes, a qué destinos llegan, los horarios y ubicación de las estaciones y mucho más. Además, para cuando quieras usar las redes sociales y página web como medio de contacto, más adelante encontrarás los enlaces directos.
Teléfonos gratis Ouigo
Tienes a tu disposición el teléfono de Ouigo para que rápidamente consultes cualquier asunto que te interese. Así, vas a poder solicitar información de tu reserva, de los servicios a bordo, del equipaje o de lo que quieras. Al igual que te informarán si puedes hacer cambios, elegir asiento, entre otros temas.
- Teléfono Atención al cliente de Ouigo: 910 780 990
Atención al cliente Ouigo
Accediendo al servicio de atención al usuario de Ouigo te será de utilidad para resolver dudas, incidentes y más. Podrás conocer de la empresa, dónde operan, las vías para comprar los billetes, precios, entre otros. Además, puedes consultar los horarios de los trenes y la ubicación de las estaciones.
Del mismo modo, tienes la oportunidad de solicitar información al viajero, pues podrás preguntar las opciones para presentar el billete y si puedes modificar o anular tu reserva. Igualmente, te informan de las recomendaciones que debes tener en cuenta antes, durante o después del embarque.
A su vez, puedes preguntar si cuentan con asientos y servicios dirigidos a personas con movilidad reducida o discapacidad y puedes solicitar recomendaciones para viajar con mascotas de asistencia. También, te facilitarán información del equipaje permitido, tamaño, equipaje adicional, y más.
Otro de los asuntos que puedes consultar es, si se puede viajar con mascotas, cuáles están permitidas, peso máximo y cualquier duda que tengas con respecto a este tema. Al mismo tiempo, te facilitarán la información y recomendaciones en caso de que viajes con niños o bebés.
Por otra parte, desde esta vía, podrás conocer qué servicios ofrecen, si tienen tarifas extras y más. Además, en caso de que olvides algo en el tren, si tienes quejas, sugerencias o si simplemente quieres conocer novedades, puedes comunicarte mediante esta vía.
Alternativas de contacto Ouigo
Para que te comuniques por medio de las otras alternativas de contacto de Ouigo, a continuación te dejaremos las opciones disponibles.
Conectándote a la página web encontrarás la ubicación y horarios de las estaciones, los horarios de los trenes, la sección de compras de tus billetes, podrás gestionar tus reservas y más. Cuando tengas dudas, puedes mirar las preguntas frecuentes, así no tendrás que esperar a que te atiendan.
Desde las redes sociales, ya sea Twitter, Instagram o YouTube puedes estar informado y comunicarte rápidamente. Usa la mensajería privada o responde alguna publicación en la red social de tu preferencia, así podrás hacer llegar tus dudas, quejas y sugerencias.
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCRxmP01ZHwRPlQ7ud8_3Fyw
- Twitter: https://twitter.com/OUIGO_Es
- Instagram: https://www.instagram.com/ouigo_es/?hl=es
- Sitio web: http://www.ouigo.com
Empresa Ouigo
Ouigo en una empresa francesa de trenes de alta velocidad. Aunque iniciaron sus operaciones en 1937 en Francia, no es hasta el 2021 que llegaron a España. Durante toda su trayectoria se han caracterizado por los precios bajos de sus billetes. A medida que pase el tiempo, se espera que incluyan más destinos en el territorio español.
Servicios de Ouigo
En Ouigo ofrecen variedad de servicios tanto a bordo como en estaciones. Algunos de los servicios que ofrecen son: venta de billetes online, elección de asiento, wifi, cambios y anulación de billetes, cafetería a bordo, enchufes en los asientos, entre otros. Si necesitas conocer más, no dudes en comunicarte a los números de teléfono de Ouigo.