Teléfono de ONO

Teléfono Atención al Cliente ONO

Si necesitas ponerte en contacto con el servicio de Atención al Cliente ONO, has llegado al lugar oportuno. En Teléfono Directo encontrarás todo teléfono de ONO (ahora integrada en Vodafone) existente.

ONO es una empresa que presta principalmente servicios de Móvil  y Telefonía fija. Pero también dispone de  Televisión (inteligente o a la carta) y servicios de conexión a Internet mediante Fibra Ono o ADSL.

 

Tiene un amplio catálogo de ofertas, destacando sobre todo las que incluyen la Fibra ONO. Esta fibra es muy popular debido a su velocidad REAL. Esta velocidad real que te garantiza una buena calidad a la hora de ver películas o series en Netflix. Casi todos sus paquetes son todo incluido, es decir, te ofrecen servicio de móvil, fijo, internet y televisión.

 

ONO es una marca lanzada en septiembre de 1998 por la empresa CableEuropa. Tras la entrada en vigor de la “Ley General de Telecomunicaciones por Cable”, CableEuropa obtuvo las licencias para prestar servicios de telecomunicaciones por cable en varias provincias espa√Īolas, tales como Valencia, Murcia, C√°diz, Cantabria, Mallorca y Albacete. Tras el lanzamiento de ONO, la compa√Ī√≠a empez√≥ a desplegar su propia red de cable, siendo Cuenca la primera ciudad que cable√≥. En 2004 ONO compr√≥ Retecal, operadora de cable de Castilla y Le√≥n. En 2005 ONO adquiri√≥ AunaCable, que dispon√≠a de licencias en las comunidades que ONO no operaba. Con esta adquisici√≥n naci√≥ el primer operador de cable en Espa√Īa, siendo la alternativa al monopolio que ten√≠a hasta entonces Telef√≥nica.

 

En 2006, ONO creo su propia red para ofrecer telefonía móvil, mediante licencia de OMV y con un acuerdo de colaboración con Huawei. Este servicio lo comercializó bajo el nombre ONO io o ONO Móviles. Para dar cobertura a su propia red móvil usaba la red de Movistar.

 

En Marzo de 2014, ONO fue comprada por Vodafone Espa√Īa por una cifra de 7200 millones ‚ā¨. Una de las principales razones por las que Vodafone se fijo en ONO, fue por el excelente servicio de ONO¬†atenci√≥n al Cliente. Adem√°s de asegurarse una infraestructura de cable para poder ofertar paquetes de fibra √≥ptica. Durante los meses siguientes comienza la fusi√≥n e integraci√≥n de ambas compa√Ī√≠as y es en abril de 2015 cuando Vodafone comienza a ofrecer el servicio VODAFONE ONE, que integra los servicios de ONO de Internet, TV de pago, Telefon√≠a fija y el servicio m√≥vil de VODAFONE.

Atención al Cliente ONO

Si eres un particular y quieres contratar con ONO un nuevo servicio de Internet, telefon√≠a o televisi√≥n, s√≥lo tienes que marcar 1590 (ONO tel√©fono). El 1590 es el n√ļmero gratuito de atenci√≥n al cliente de¬†ONO. En ese n√ļmero adem√°s de contratar, puedes realizar consultas t√©cnicas sobre cualquier servicio. Tambi√©n puedes comprobar la cobertura de fibra o instalaci√≥n por cable en tu localidad o √°rea geogr√°fica. Este n√ļmero de tel√©fono gratis es para nuevos clientes.

 

Si eres un autónomo o empresa, llama gratis al 1451. Ahí podrás dar de alta los servicios que necesites para tu negocio.
Si ya eres cliente de ONO, puedes gestionar todos tus servicios desde tu √Ārea de cliente. Para ello s√≥lo tienes que darte de alta y acceder a tu cuenta. O si lo prefieres puedes ponerte en contacto con ONO enviando un correo electr√≥nico.

Teléfono Atención al Cliente ONO

Adem√°s de los n√ļmeros cortos gratis indicados anteriormente, tambi√©n disponen de un tel√©fono de atenci√≥n al cliente ONO¬†900 para atenci√≥n al cliente, el 900 920 312. En este n√ļmero de tel√©fono gratuito ONO, los nuevos clientes pueden contratar los paquetes de ONO. Tambi√©n tienen la posibilidad de dejar sus datos en la web de ONO y que un operador les llame directamente.
Durante su historia, ONO ha ido evolucionando su red de cable para mejorar los servicios de Internet. Invirtiendo tanto en nuevas infraestructuras, as√≠ como en tecnolog√≠a ha conseguido aumentar la velocidad de su red de fibra √≥ptica hasta los 300Mb de bajada.¬†Esta velocidad te permite tener varios dispositivos conectados a la vez, sin cortes en la se√Īal y con un rendimiento muy bueno. Puedes ver la televisi√≥n en alta definici√≥n sin cortes. Puedes contratarla online a trav√©s de www.ono.es¬†o llamando al 1590¬†(ONO tel√©fono gratuito). Ahora te regalan 3 meses gratis de Vodafone TV Total y HBO incluido.

Más datos sobre la Atención al cliente Ono

Cabe destacar que el servicio de atenci√≥n al cliente del Tel√©fono Ono, ha sido calificado por los usuarios como excelente. La puntuaci√≥n de la operadora de Vodafone¬†ha mejorado en los √ļltimos a√Īos de forma considerable, por lo que es una de las compa√Ī√≠as m√°s interesantes a la hora de adquirir servicios telef√≥nicos.
El porcentaje de resolución de incidencias del teléfono de ONO ha sido del 95% sobre el total. Un dato bastante destacable, entre las operadoras que existen a día de hoy en el mercado nacional e internacional.

A pesar de que¬†ONO fue lanzada en septiembre de 1998, hace unos a√Īos fue adquirida por Vodafone¬†con el objetivo de ampliar su infraestructura de cableado por el territorio espa√Īol. Tel√©fono ONO ha mejorado los servicios de Vodafone, al igual que la calidad de TV de pago, internet y telefon√≠a m√≥vil. ¬†Del mismo modo, Vodafone le ha dado la fuerza que necesitaba a los servicios de tel√©fono Ono en Espa√Īa.

Tarifas ONO

A trav√©s de la web oficial de ONO¬†podr√°s estar informado de las tarifas m√°s relevantes de la compa√Ī√≠a. En los √ļltimos meses se ha pretendido mejorar el servicio, adaptando las tarifas a las necesidades de los usuarios.

Cabe destacar que en este momento existe la contratación de Vodafone One TV con los canales de Fórmula 1 y Moto GP, por tan solo 10 euros al mes. También tienes disponible la fibra óptica ONO 50 Megas por 14.90 y la de 300 megas por 27,90 euros.
Si necesitas obtener informaci√≥n detallada sobre las tarifas de la compa√Ī√≠a, no dudes en ponerte en contacto con el tel√©fono de Atenci√≥n al Cliente ONO.

Otras formas de contactar con ONO

Adem√°s de lo comentado anteriormente, tienes disponible en su web oficial un servicio de Correo ONO para los clientes. En √©l¬†dispones de agentes especializados para resolver tus consultas sin necesidad de que tengas que llamar al tel√©fono de Atenci√≥n al Cliente ONO. A trav√©s del Correo ONO y del ONO √Ārea Cliente, tendr√°s disponible un servicio de ayuda a trav√©s de preguntas frecuentes y diferentes foros. Ten en cuenta que, desde abril de 2019, ONO ya no existe y est√° integrada en Vodafone.