En esta guía telefónica vas a encontrar el teléfono de contacto de Vivo, así podrás comunicarte rápidamente desde donde estés con la empresa. Con una llamada tienes la posibilidad de solicitar información relacionada con sus diferentes modelos de móviles en stock, así como pedir sus características técnicas. Así mismo, vas a poder preguntar cuáles son los precios por envíos que tienen y consultar si hacen envíos hasta tu localidad. Además, te vamos a dejar con todos sus medios digitales para que le eches un vistazo a sus productos y hasta tienes la opción de contactarles.
Teléfonos gratuitos Vivo
Aquí te dejamos con el número de teléfono de Vivo, vas a poder llamarles y hacer todas las preguntas que tengas sobre la compañía. Por este medio, tienes la oportunidad de pedir asistencia en caso de que tengas inconvenientes al hacer tus compras directamente desde la web. Así mismo, puedes preguntar cuáles son las tiendas físicas autorizadas para la venta de sus dispositivos, entre otros.
Sus horarios de atención exceptuando festivos son de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 hasta las 19:00 horas.
- Número atención al cliente Vivo Atención al cliente: 900 670 787
Atención al cliente de Vivo
Poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente de Vivo podrás consultar todas esas dudas que tienes en mente. Por lo que tienes la opción de preguntar por sus móviles disponibles, consultar el precio del equipo de tu interés y preguntar por sus características técnicas.
Así mismo, tienes la opción de consultar cuáles son los métodos de pago que aceptan, conocer los términos y condiciones de su garantía. Por otro lado, vas a poder preguntar por el tiempo estimado de duración de la garantía, pedir información sobre devoluciones.
De igual manera, podrás solicitar asistencia en caso de que necesites actualizar el sistema operativo del móvil, así como autenticar el IMEI. Por otra parte, tienes la posibilidad de preguntar dónde puedes descargar el manual de usuario y pedir la dirección de sus centros por el servicio.
Además, vas a poder pedir información sobre el estado actual de la reparación de tu dispositivo, así como solicitar asistencia técnica. Por último, puedes hacer reclamaciones y hasta dejarles tus recomendaciones si lo crees necesario.
Conoce alternativas de contacto gratis con Vivo
Dentro de la web encontrarás otras formas de contacto con Vivo y puedes echarle un vistazo a todos los móviles disponibles, conocer las características técnicas y el precio de cada uno de ellos. Tienen un área de usuario para que hagas tus compras, gestiones garantías, devoluciones, conozcas el estado actual de una reparación y más.
De igual manera, tienen un apartado de preguntas frecuentes en la que podrás obtener todas las respuestas que buscas. En la sección de contacto encontrarás los teléfonos de Vivo y hasta tendrás la posibilidad de enviarles un mensaje para que te contacten. Además, de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 horas, puedes iniciar un chat en vivo con los operadores.
En sus perfiles de redes sociales conocerás los últimos lanzamientos de la empresa, sus promociones y ofertas disponibles. Además, podrás conocer detalladamente las características de sus móviles, contacta por esta vía respondiendo una de sus publicaciones o enviándoles un mensaje directo.
Por último, en la lista de abajo te dejamos con su dirección de mail en caso de que les quieras pedir información por esta vía.
- Twitter: https://twitter.com/vivo_espana
- Instagram: https://www.instagram.com/vivo_espana/
- Web oficial: http://www.vivo.com
- Email: mailto:info@vivo.com
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCZyFpQ-HJ5Qbw5J4fHEHAYw?view_as=subscribe
- Facebook: https://www.facebook.com/vivoEspa%C3%B1a-107149327589585/
Empresa Vivo
Vivo es una empresa que se dedica a la fabricación de teléfonos inteligentes, fue fundada en el 2009 bajo el nombre de BBK Electronics. Luego cambiaron su nombre a Vivo, su primer dispositivo fue lanzado en el 2012 y se consideró como el más delgado del mundo.
Además, el mismo incorporaba tecnología Hi-Fi para el sonido, lo que era una gran novedad para la época; actualmente la empresa está muy afianzada en China. Tienen su sede central en Shenzen y desde el año 2020 distribuyen sus móviles en el mercado español, ofreciendo dispositivos catalogados como calidad/precio.
Servicios de Vivo
Dentro de los servicios que ofrece la empresa tenemos: fabricación, venta y distribución de sus móviles, diversos métodos de pago. Además de, garantía, devolución, soporte, asistencia técnica, centro de reparaciones, autentificación de IMEI, servicio de atención al cliente, entre otros. Para conocer a fondo uno de sus servicios solo debes comunicarte mediante una de las alternativas de contacto de Vivo, así te informarán sobre todo.