Teléfono EUSKOTREN

A continuaci√≥n te mostraremos¬†el n√ļmero de Tel√©fono de EUSKOTREN, desde el cual podr√°s llamar y realizar cualquier tipo de consultas que tengan que ver con los servicios que ofrece esta compa√Ī√≠a.

Euskotren, ¬†es una empresa que se dedica al¬† transporte p√ļblico terrestre para pasajeros de Euskadi.¬† En esta publicaci√≥n te mostraremos su l√≠nea telef√≥nica y otras formas para que te puedas comunicar con esta empresa, presentes todas tus solicitudes, quejas, sugerencias o dudas.

Teléfono de EUSKOTREN

¬ŅTienes alguna duda sobre los servicios de Euskotren?, ¬Ņquieres tener informaci√≥n sobre sus rutas? o quiz√°s ¬Ņdeseas saber los horarios de atenci√≥n? ¬Ņprecios de los pasajes? , en el n√ļmero de Tel√©fono de Euskotren ¬†te puedes poner en contacto con el departamento de atenci√≥n al cliente.

Por medio de esta l√≠nea telef√≥nica podr√°s consultar cualquier inquietud que se te presente o solicitar alg√ļn servicio, podr√°s resolver todas las dudas,¬† contactar con su servicio de atenci√≥n al cliente,¬† presentar alguna queja, reclamo o sugerencia que tengas, relacionadas con los servicios que ofrece esta compa√Ī√≠a de transporte p√ļblico.

Servicio al cliente de EUSKOTREN

¬†Euskotren, es una empresa que basa la prestaci√≥n de sus servicios en la calidad, eficacia y seguridad, para as√≠ satisfacer las necesidades de movilidad de la ciudadan√≠a y garantizar una mayor libertad en el tr√°nsito de mercanc√≠as, adem√°s de brindar un excelente servicio de atenci√≥n a sus clientes y posibles clientes, por esto la compa√Ī√≠a ponen sus mayores esfuerzos en resolver todas las inquietudes que se le puedan presentar a sus potenciales clientes, brindar todas las informaciones sobre los servicios de transporte con los que cuenta la compa√Ī√≠a, entre otras situaciones.

La empresa, adem√°s de su n√ļmero de tel√©fono tambi√©n ofrece a sus usuarios una atenci√≥n personalizada y presencial en su red de oficinas f√≠sicas, en las que podr√°s consultar sobre el servicio de transporte del territorio, debes tener en cuenta que para evitar cualquier tipo de contratiempo debes acercarte a sus oficinas en el horario disponible para atenci√≥n del usuario, el cual es de lunes a viernes de 8:00 de la ma√Īana a¬† 8:00 de la noches, los s√°bados y puentes festivos la atenci√≥n ser√° de 9:00 de la ma√Īana hasta las 3:00 de la tarde, es importante saber que los S√°bados despu√©s de d√≠as festivos no laboran.

EUSKOTREN, La Empresa

Euskotren, es una compa√Ī√≠a que tiene m√°s de 30 a√Īos en el mercado y se ha se ha consolidado como el operador de transportes de mayor referencia en Euskadi gracias a un excelente servicio p√ļblico que se basa en los principios de¬† calidad, eficacia y seguridad, satisfaciendo as√≠ las necesidades de movilidad de las personas a trav√©s de ferrocarril y funicular (Euskotren trena), tranv√≠a (Euskotren tranbia), autob√ļs (Euskotren autobusa) y de tr√°nsito de mercanc√≠as a trav√©s de ferrocarril (Euskotren kargo).

La principal misión de la empresa es impulsar la movilidad sostenible urbana e interurbana, ayudando a las personas a desplazarse en las mejores condiciones de seguridad, confort y puntualidad, con criterios de ecoeficiencia y ayudando a mejorar la calidad de vida de su entorno, alineando los intereses de la empresa.

Servicios de EUSKOTREN

Esta compa√Ī√≠a ofrece una amplia gama de servicios en transporte p√ļblico de pasajeros por medio de autobuses y otros medios de transporte en las provincias del pa√≠s vasco.

Euskotren, brinda a sus usuarios el apoyo apropiado para que puedan disfrutar de sus servicios de la mejor manera, para lograr esto la compa√Ī√≠a tiene diferentes opciones y un gran porfolio de servicios que hace de su experiencia de transporte una de las mejores del mercado.

Cuentan con Autobuses ecol√≥gicos que usan √ļnicamente biocombustibles y en los trenes son m√ļltiples los beneficios, como las¬†adaptaciones a la accesibilidad con rampas m√≥viles, sistemas para personas con diversidad funcional auditiva y asientos especiales para personas con discapacidad temporal o movilidad reducida.

También tienen el cubrimiento de gran territorio ya que cuentan con distintas líneas que abarcan prácticamente la totalidad del territorio del país.

La compa√Ī√≠a cuenta con cuatro l√≠neas de servicios:

  • Euskotren trena: tren, metro y funicular de Larreineta, en los que tienen diferentes servicios, rutas y medios de pago.
  • Euskotren tranbia: tranv√≠a de Bilbao y Vitoria-Gasteiz.
  • Euskotren autobusa: transporte por carretera, este servicio gestiona el transporte combinado de autob√ļs y ferrocarril, as√≠ como los siguientes:
  1. Servicios integrados en el sistema de transportes Bizkaibus en Bizkaia.
  2. Servicios integrados en el sistema de transporte Lurraldebus en Gipuzkoa.
  3. Servicio municipal de Eibar, Udalbus, transcurre entre los barrios de Azitain y Ama√Īa .
  • Euskotren kargo: transporte de mercanc√≠as.

Euskotren le ofrece a sus clientes variedad de formas de¬† pago, seg√ļn la cantidad de viajes o edad, algunas de estas son:

  • Viajes ocasionales
  1. B2 HENDAIA – USURBIL (2 viajes. Venta exclusiva en Hendaia y Ficoba)
  2. IDA (1 viaje ocasional)
  3. INTERTERRITORIO IDA (1 viaje ocasional entre Gipuzkoa – Bizkaia)
  4. B2R (2 viajes ocasionales sólo para mayores de 65 o minusvalía superior al 65%)

  • Viajes combinados
  1. PASSBASK (Acuerdo con SNCF), es el pase internacional transfronterizo con el que podr√°s viajar hasta Baiona, con un solo billete y de manera ilimitada dentro del periodo de validez del billete.
  2. EUSKOPASS TXIK TXAK (Acuerdo con Hegobus e Interurbana 3)
  3. BORTZIRI ‚Äď TRANBUS (Acuerdo con La Burundesa)
  • Habitual
  1. BAT
  2. BARIK
  3. MUGI

Otros servicios

Euskotren, es una entidad bastante completa, tanto que tiene a disposición no sólo diferentes rutas y varios medios de transporte, pero además de esto también cuenta con su propio museo, el cual tienen un horario de Martes a sábado: 10:00 a 13:30 y 15:00 a 18:30, los domingos y festivos (excepto lunes): 10:30 a 14:00.

Al museo llegas en un auténtico tren de vapor, si necesitas más información puedes visitar la página web del museo.

Otras formas de contactar con EUSKOTREN

Recuerda que n√ļmero de tel√©fono¬† de Euskotren no es la √ļnica forma para comunicarte con el servicio de atenci√≥n al cliente, la compa√Ī√≠a ofrece a sus clientes, otras alternativas de comunicaci√≥n digital, como lo son las plataformas como lo son la p√°gina web oficial que est√° disponible las 24 horas del d√≠a, los 365 d√≠as del a√Īo, correos electr√≥nicos, redes sociales y oficinas presenciales, a estas √ļltimas debes ir en horario de atenci√≥n al p√ļblico.

Aqu√≠ las diferentes maneras de contactar a la compa√Ī√≠a:

No olvides que Euskotren es una agrupaci√≥n de empresas que se dedican al transporte de pasajeros y carga en todo el territorio de Euskadi, la cual ofrece un gran n√ļmero de rutas y tiene diferentes medios de transporte una flota en excelentes condiciones y perfectamente acondicionados para personas con movilidad reducida y otras caracter√≠sticas importantes.